Wróć na stronę główną

Regulamin serwisu AlleProfit

Wersja 2.1 · Obowiązuje od: 10 sierpnia 2026

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin") określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w serwisie AlleProfit dostępnym pod adresem alleprofit.com (dalej: „Serwis").

2. Usługodawcą i właścicielem Serwisu jest:
insertNow Kamil Tyszkiewicz
NIP: 9223073555
E-mail kontaktowy: [email protected]
(dalej: „Usługodawca")

3. Regulamin został wydany na podstawie art. 8 ust. 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2020 r. poz. 344 ze zm.) oraz w zgodzie z RODO i ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§2. Definicje

  • Serwis - aplikacja webowa AlleProfit służąca do analizy rentowności sprzedaży na platformie Allegro
  • Użytkownik - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu
  • Konsument - Użytkownik będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ KC)
  • Przedsiębiorca - Użytkownik niebędący Konsumentem, w tym osoba prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą zawierająca umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną działalnością
  • Konto - zbiór danych Użytkownika w Serwisie, zabezpieczony loginem i hasłem (lub zewnętrznym kontem OAuth)
  • Plan - wariant subskrypcji Serwisu określający zakres dostępnych funkcji i cenę
  • Umowa - umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawierana między Użytkownikiem a Usługodawcą na podstawie Regulaminu

§3. Wymagania techniczne

Korzystanie z Serwisu wymaga:

  • Urządzenia z dostępem do Internetu (komputer, laptop, tablet, smartfon)
  • Aktualnej wersji przeglądarki internetowej obsługującej HTML5, CSS3 i JavaScript (Chrome, Firefox, Safari, Edge w wersji z ostatnich 24 miesięcy)
  • Włączonej obsługi plików cookie i JavaScript
  • Aktywnego konta e-mail
  • Aktywnego konta sprzedażowego Allegro (do korzystania z głównej funkcji analizy)

§4. Rejestracja i Konto

1. Rejestracja Konta jest możliwa przez:

  • Formularz: adres e-mail + hasło
  • Logowanie przez konto Google (OAuth)
  • Logowanie przez konto Allegro (OAuth)

2. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych i aktualnych danych. Jedna osoba/firma może posiadać jedno Konto.

3. Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo swoich danych logowania (hasła). Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z udostępnienia danych logowania osobom trzecim.

4. Z chwilą rejestracji Konta zostaje zawarta Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną na warunkach niniejszego Regulaminu.

§5. Zakres Usługi

AlleProfit umożliwia:

  • Połączenie kont Allegro i automatyczną synchronizację zamówień oraz opłat
  • Import kosztów własnych produktów (pliki XLSX/CSV, skanowanie zdjęć faktur przez AI, wprowadzanie ręczne)
  • Analizę rentowności per zamówienie i per produkt
  • Podgląd opłat Allegro i ich rozbicie
  • Przeliczanie walut na podstawie kursów Narodowego Banku Polskiego - w Planach obejmujących sprzedaż w walutach innych niż PLN (§6)
  • Eksport danych do plików (XLSX, CSV, PDF)
  • Powiadomienia transakcyjne na e-mail (alerty o nieopłacalnych produktach, podsumowania)

Powyższa lista opisuje funkcje Serwisu jako całości. Zakres funkcji dostępnych dla Użytkownika zależy od wybranego Planu i został określony w tabeli w §6. Dotyczy to w szczególności analizy sprzedaży w walutach innych niż PLN, eksportu danych do plików oraz alertów e-mail o nieopłacalnej sprzedaży, które są dostępne od Planu Pro wzwyż. Opis w niniejszym paragrafie nie stanowi zobowiązania do udostępnienia każdej z wymienionych funkcji w każdym Planie.

Głębokość historii danych. Serwis pobiera dane wyłącznie w zakresie, w jakim udostępnia je API Allegro. Allegro udostępnia zamówienia z około ostatnich 12 miesięcy, a rozliczenia opłat z około 3 lat; starsze dane nie są dostępne dla Usługodawcy i nie mogą zostać zaimportowane. Ograniczenie to wynika z Allegro i jest niezależne od Usługodawcy.

Wskazana w Planie głębokość historii (np. 5 lat) określa, jak długo Serwis przechowuje i udostępnia dane, które zdołał pobrać, a nie okres, za jaki dane zostaną zaimportowane po podłączeniu konta Allegro. Po podłączeniu konta Serwis pobiera dane za okres udostępniany przez Allegro, a historia głębsza niż ten okres buduje się z upływem czasu, w miarę kolejnych synchronizacji. Użytkownik, którego sprzedaż na Allegro trwa dłużej niż okres udostępniany przez Allegro, nie otrzyma danych sprzed tego okresu.

§6. Plany i płatności

Serwis oferuje cztery plany:

Plan Cena brutto Limit zamówień Waluty Konta Allegro
Starter 0 zł / mies. 250 / ostatnie 30 dni tylko PLN bez limitu
Standard 99 zł / mies. (80,49 zł netto) lub 990 zł / rok (804,88 zł netto, 2 miesiące gratis) 2 000 / okres rozliczeniowy tylko PLN bez limitu
Pro 249 zł / mies. (202,44 zł netto) lub 2 490 zł / rok (2 024,39 zł netto, 2 miesiące gratis) 10 000 / okres rozliczeniowy wszystkie waluty (kurs NBP) bez limitu
Scale 499 zł / mies. (405,69 zł netto) lub 4 990 zł / rok (4 056,91 zł netto) albo wycena indywidualna 25 000 / okres rozliczeniowy wszystkie waluty (kurs NBP) bez limitu

Podane ceny są cenami brutto - zawierają podatek VAT według obowiązującej stawki, więc Użytkownik płaci dokładnie kwotę widoczną w cenniku (kwoty netto w nawiasach obliczono dla stawki 23%). Aktualne ceny i pełne porównanie planów są dostępne na stronie cennika.

Limit zamówień nie ogranicza przetwarzania danych. Serwis zawsze pobiera i przelicza wszystkie zamówienia Użytkownika; limit planu określa wyłącznie zakres dostępnych analiz. W planie Starter po przekroczeniu 250 zamówień z ostatnich 30 dni wszystkie funkcje pozostają dostępne jeszcze przez 72 godziny; po upływie tego czasu dalszy dostęp do analiz wymaga wyboru planu płatnego albo odłączenia części kont Allegro. W planach płatnych po przekroczeniu limitu w danym okresie rozliczeniowym wszystkie funkcje pozostają dostępne do końca tego okresu; jeżeli przed rozpoczęciem kolejnego okresu rozliczeniowego plan nie zostanie zmieniony na wyższy ani liczba kont Allegro zmniejszona, dalszy dostęp do analiz wymaga wykonania jednej z tych czynności. Żadne dane nie są w tych sytuacjach usuwane ani przestają być przeliczane, a po dostosowaniu planu lub liczby kont pełny dostęp przywracany jest niezwłocznie.

Waluty w planach Starter i Standard. W tych planach Serwis prezentuje wyłącznie sprzedaż rozliczaną w PLN; sprzedaż zagraniczna i pozostałe waluty objęte są planami Pro i Scale. Zamówienia w innych walutach są pobierane i przeliczane niezależnie od planu, nie są jednak w planach Starter i Standard prezentowane w analizach. Stają się widoczne - wraz z przeliczeniem po kursie Narodowego Banku Polskiego - po przejściu na plan Pro lub Scale, bez potrzeby ponownej synchronizacji. Żadne dane nie są w tych sytuacjach usuwane.

Okres próbny

Nowy Użytkownik może skorzystać z 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego z funkcjami planu Scale. Okres próbny nie uruchamia się samoczynnie - rozpoczyna się z chwilą jego aktywacji przez Użytkownika w Serwisie, dostępnej bezpośrednio po rejestracji Konta. Do czasu aktywacji Konto działa na warunkach bezpłatnego planu Starter. Aktywacja jest jednorazowa i nie wymaga podania danych karty.

Bezpłatny okres próbny przysługuje raz na dane konto Allegro, a nie raz na Konto w Serwisie. Z chwilą pierwszego podłączenia konta Allegro do Konta korzystającego z okresu próbnego otwiera się dla tego konta Allegro jedno 14-dniowe okno próbne, liczone od tego podłączenia. Ma to następujące skutki:

  • jeżeli okno próbne podłączonego konta Allegro już się zakończyło, okres próbny nie zostaje uruchomiony, a podłączenie takiego konta w trakcie trwającego okresu próbnego jest odrzucane; pozostaje wybór planu płatnego albo korzystanie z bezpłatnego planu Starter
  • jeżeli okno próbne podłączonego konta Allegro jeszcze trwa, okres próbny kończy się razem z tym oknem, a więc może być krótszy niż 14 dni; ponowne podłączenie tego samego konta Allegro nigdy nie wydłuża okresu próbnego
  • konta Allegro, którego okno próbne otworzył inny Użytkownik, nie można podłączyć w trakcie okresu próbnego

Informacja o wykorzystaniu okna próbnego jest przypisana do konta Allegro i pozostaje w Serwisie również po usunięciu Konta, z którego nastąpiło pierwsze podłączenie. Usunięcie Konta i ponowna rejestracja nie uruchamiają okresu próbnego na nowo.

Po upływie okresu próbnego dostęp do funkcji Serwisu zostaje zawieszony w taki sam sposób jak przy braku opłaty w terminie: do czasu podjęcia decyzji przez Użytkownika funkcje analityczne pozostają niedostępne, a Serwis wyświetla ekran z wyborem dalszego postępowania: wykupienie planu płatnego albo przejście na bezpłatny plan Starter. Konto przechodzi na warunki planu Starter dopiero po wyraźnym potwierdzeniu tego wyboru przez Użytkownika - nie następuje to automatycznie. Dane zgromadzone w Serwisie nie są przy tym usuwane; stają się ponownie widoczne po wyborze planu, który je obejmuje.

Subskrypcja

  • Subskrypcje są automatycznie odnawiane na koniec każdego okresu rozliczeniowego (miesiąc lub rok), do momentu rezygnacji
  • Możesz w każdej chwili anulować odnowienie z poziomu Konta - usługa pozostaje aktywna do końca opłaconego okresu
  • Płatności są obsługiwane przez Stripe. Akceptujemy karty Visa, Mastercard, BLIK, Przelewy24
  • Faktury VAT są wystawiane elektronicznie i wysyłane na adres e-mail przypisany do Konta
  • Brak opłaty w terminie powoduje zawieszenie dostępu do funkcji Serwisu. Do czasu podjęcia decyzji przez Użytkownika funkcje analityczne pozostają niedostępne, a Serwis wyświetla ekran z wyborem dalszego postępowania: opłacenie subskrypcji (ponownie albo w innym planie) albo przejście na bezpłatny plan Starter. Konto przechodzi na warunki planu Starter dopiero po wyraźnym potwierdzeniu tego wyboru przez Użytkownika - nie następuje to automatycznie. Dane zgromadzone w Serwisie nie są przy tym usuwane; stają się ponownie widoczne po wyborze planu, który je obejmuje

§7. Prawo odstąpienia od Umowy (dotyczy Konsumentów)

1. Konsument zawierający Umowę na odległość ma prawo odstąpić od niej w ciągu 14 dni bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów (art. 27 ustawy o prawach konsumenta).

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać oświadczenie na adres [email protected]. Możesz skorzystać ze wzoru: „Niniejszym oświadczam, że odstępuję od umowy o świadczenie usługi AlleProfit zawartej dnia [data]. Imię i nazwisko / Adres e-mail przypisany do Konta."

3. Utrata prawa odstąpienia (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta): Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli świadczenie usługi cyfrowej rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu odstąpienia, a Konsument został poinformowany o utracie prawa odstąpienia w wyniku wyrażenia takiej zgody.

4. Wybierając w Serwisie plan płatny i potwierdzając płatność w Stripe Checkout, Konsument żąda rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy i wyraża na to wyraźną zgodę. Funkcje wybranego planu są udostępniane niezwłocznie po potwierdzeniu płatności przez Stripe, bez oczekiwania na upływ terminu do odstąpienia. Konsument przyjmuje do wiadomości, że z chwilą rozpoczęcia świadczenia traci prawo odstąpienia od Umowy na zasadach opisanych w ust. 3.

5. W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy zwrot zapłaconych środków następuje w ciągu 14 dni na ten sam środek płatniczy, którego użyto do zapłaty.

§8. Treści Użytkownika

1. Użytkownik zobowiązuje się do niedostarczania treści o charakterze bezprawnym, w szczególności:

  • Naruszających prawa osób trzecich (autorskie, własności przemysłowej, dóbr osobistych)
  • Naruszających dobre obyczaje, propagujących przemoc, dyskryminację, treści pornograficzne
  • Wprowadzających w błąd co do tożsamości Użytkownika lub źródła danych
  • Zawierających złośliwe oprogramowanie, kody wykonywalne lub linki do takich treści

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do usuwania bezprawnych treści oraz blokowania Konta Użytkownika naruszającego niniejszy zakaz.

3. Importowane przez Użytkownika dane (koszty, faktury, cenniki) muszą być prawdziwe i pochodzić ze źródeł, do których Użytkownik posiada uprawnienia.

§9. Integracja z Allegro

  • Użytkownik dobrowolnie autoryzuje dostęp Serwisu do danych swojego konta Allegro przez oficjalny mechanizm OAuth Allegro
  • Tokeny OAuth są szyfrowane (Fernet/AES-128) i przechowywane w bazie danych w postaci niemożliwej do odczytania bez klucza szyfrującego
  • Użytkownik może w dowolnym momencie odłączyć konto Allegro z poziomu Serwisu - co skutkuje natychmiastowym usunięciem tokenów
  • AlleProfit korzysta z API Allegro zgodnie z Regulaminem API Allegro i nie wykonuje żadnych operacji modyfikujących stan konta sprzedawcy (tylko odczyt)
  • Serwis jest niezależnym narzędziem analitycznym: nie jest prowadzony, wspierany ani sponsorowany przez Allegro.pl sp. z o.o., a nazwa „Allegro" jest używana wyłącznie w celu wskazania platformy, z którą Serwis się integruje

§10. Odpowiedzialność i ograniczenia

  • Serwis dostarcza dane analityczne na podstawie informacji pobranych z API Allegro i danych wprowadzonych przez Użytkownika. Usługodawca nie odpowiada za błędy lub niekompletność danych źródłowych Allegro.
  • Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje biznesowe lub finansowe podjęte na podstawie danych prezentowanych w Serwisie. Serwis ma charakter wyłącznie informacyjny i analityczny.
  • Serwis nie jest narzędziem księgowym i nie zastępuje profesjonalnej obsługi księgowej, podatkowej ani prawnej.
  • Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał bez przerw, ale nie gwarantuje dostępności na poziomie 100%. Możliwe są krótkotrwałe przerwy techniczne na konserwację, aktualizacje lub w wyniku awarii dostawców zewnętrznych (Allegro, Stripe, dostawca hostingu).
  • W stosunku do Konsumentów odpowiedzialność Usługodawcy regulowana jest na zasadach ogólnych Kodeksu cywilnego. W stosunku do Przedsiębiorców odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości opłat wniesionych przez Przedsiębiorcę w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie powodujące szkodę.

§11. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu należy zgłaszać na adres: [email protected].

2. Reklamacja powinna zawierać: opis problemu, datę i okoliczności jego wystąpienia, dane kontaktowe Użytkownika.

3. Termin rozpatrzenia reklamacji: 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.

§12. Pozasądowe rozwiązywanie sporów (dotyczy Konsumentów)

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych:

  • Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej - postępowanie polubowne
  • Powiatowych (Miejskich) Rzeczników Konsumentów - bezpłatna pomoc prawna
  • Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów - uokik.gov.pl
  • Platforma ODR (Online Dispute Resolution) Komisji Europejskiej - ec.europa.eu/consumers/odr - internetowa platforma do rozwiązywania sporów konsumenckich w UE

§13. Rozwiązanie Umowy

  • Użytkownik może w każdej chwili rozwiązać Umowę poprzez usunięcie Konta z poziomu ustawień Serwisu lub przez wysłanie żądania na [email protected]
  • Usługodawca może rozwiązać Umowę z 14-dniowym wypowiedzeniem w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu przez Użytkownika lub zawiesić Konto natychmiastowo w przypadku zagrożenia bezpieczeństwa Serwisu
  • Po rozwiązaniu Umowy dane Użytkownika są usuwane lub anonimizowane zgodnie z Polityką Prywatności

§14. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych w Serwisie określa Polityka Prywatności, stanowiąca integralną część niniejszego Regulaminu.

Wybrane funkcje Serwisu (odczyt dokumentów kosztowych ze zdjęć i plików PDF) są realizowane z wykorzystaniem zewnętrznych dostawców usług sztucznej inteligencji (Google, OpenAI). Usługodawca może także korzystać z narzędzi AI (np. Anthropic) w celach diagnostycznych i utrzymania Serwisu. Dostawcom tym przekazywany jest wyłącznie zakres danych niezbędny do wykonania danej operacji, a zasady transferu danych, w tym poza Europejski Obszar Gospodarczy, opisuje Polityka Prywatności.

§15. Prawo właściwe i jurysdykcja

1. Prawem właściwym dla Umowy oraz Regulaminu jest prawo polskie.

2. Spory wynikające z Umowy z Konsumentem rozpatrywane są przez sąd właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego - w szczególności sąd właściwy ze względu na miejsce zamieszkania Konsumenta lub miejsce wykonania umowy.

3. Spory wynikające z Umowy z Przedsiębiorcą rozpatrywane są przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.

4. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego stałego miejsca zamieszkania.

§16. Klauzule niedozwolone

Postanowienia Regulaminu, które zostałyby uznane za niedozwolone klauzule umowne w stosunku do Konsumenta na podstawie art. 385¹ i nast. Kodeksu cywilnego, nie wiążą Konsumenta. W pozostałym zakresie Regulamin pozostaje w mocy.

§17. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (zmiana przepisów prawa, rozwój funkcjonalności Serwisu, zmiana cennika).

2. O każdej istotnej zmianie Użytkownik zostanie poinformowany z 14-dniowym wyprzedzeniem na adres e-mail przypisany do Konta.

3. Brak akceptacji zmian uprawnia Użytkownika do rozwiązania Umowy w trybie natychmiastowym.

§18. Postanowienia końcowe

1. Regulamin w wersji 2.1 obowiązuje od dnia 10 sierpnia 2026 r. Wcześniejsze wersje Regulaminu są archiwizowane i dostępne: wersja 2.0 (obowiązywała od 27 kwietnia 2026 r. do 9 sierpnia 2026 r.).

2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta, RODO.

3. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna pod adresem alleprofit.com/terms.html.

§19. Kontakt

insertNow Kamil Tyszkiewicz
NIP: 9223073555
E-mail: [email protected]